Жительница Воронежа добилась значительной суммы компенсации от местной химчистки за поврежденные вещи. Согласно данным, предоставленным пресс-службой Центрального районного суда, клиентка заплатила 1 530 рублей за услуги по чистке своих вещей.
Согласно информации, она подписала договор на оказание услуг и сдала в химчистку водолазку и кардиган, на которых были обнаружены пятна от пищи. Однако, получив очищенные изделия, женщина столкнулась с неприятной ситуацией: одежду испортили.
Кардиган значительно усел по длине и ширине, а волокна ткани на водолазке, в месте обработки пятна, склеились. В результате носить вещи после химчистки оказалось абсолютно невозможно.
Не удовлетворённая качеством услуг, клиентка обратилась к химчистке с жалобой, однако ее требования были отклонены. В результате женщина подала иск в суд, требуя возместить стоимость испорченных вещей (51 800 рублей за водолазку и 78 900 рублей за кардиган), возместить стоимость некачественной услуги (1 530 рублей), а также выплатить неустойку (232 677 рублей), компенсацию морального вреда (15 000 рублей) и штраф за отказ от удовлетворения её требований (189 953 рубля).
Суд удовлетворил требования женщины, и в итоге химчистка была обязана выплатить 130 700 рублей за поврежденные вещи, 1 530 рублей за оказанную услугу, 1 530 рублей в качестве неустойки, 15 000 рублей в качестве компенсации морального вреда и 74 380 рублей штрафа.